机上Wi-Fi正成为美国航司争夺旅客的新战场。美联航力推星链,已为近600架飞机完成装机,并计划2027年底前覆盖全部机队;达美航空则选择押注亚马逊Leo,引来马斯克的公开批评。
据媒体当地时间11月12日报道,美国联合航空公司(United Airlines)首席执行官Scott Kirby在近日一场投资峰会上表示,Wi-Fi是旅客选择航班的头号原因,星链则为美联航带来了公司百年历史上最大的竞争优势。他认为,星链已经在为公司营收带来提振。
据美联航此前公告及媒体报道,美联航与马斯克旗下SpaceX宣布合作后不到八个月,首个搭载星链的商业航班便于2025年5月投入运营。此后,星链陆续登上美联航的干线客机和国际远程航线,美联航会员可免费使用。
Kirby坦言,其他航司最终都会推出有竞争力的机上Wi-Fi产品,但美联航目前拥有巨大的领先优势。
他表示,不少旅客正是冲着星链才来尝试美联航,公司即将开通的纽约肯尼迪国际机场(JFK)航线也将全部使用星链服务。
这一领先优势建立在较快的装机速度之上。杰富瑞(Jefferies)分析师Sheila Kahyaoglu近期在研报中指出,美联航已为近600架飞机安装星链,其中支线客机和干线客机各约300架。
据报道,按照Kirby给出的时间表,到今年年底,美联航将有50%的干线机队配备星链,明年夏季结束时这一比例将升至87%,2027年底前实现全机队覆盖。
机上Wi-Fi之争
围绕机上高速Wi-Fi的竞争空前激烈,星链正与亚马逊的Leo正面交锋。Leo是亚马逊旗下的低轨卫星宽带网络,前身为“柯伊伯计划”(Project Kuiper)。
美国老牌航企达美航空(Delta)是少数签约Leo的大型航司之一,但其机队预计要到2028年才开始安装Leo。
达美航空放弃采用星链的决定早已引发马斯克不满。今年9月底,马斯克在社交平台X发文,直言达美会失去很多客户。
此后据媒体报道,达美CEO Ed Bastian曾在公司内部活动中批评马斯克,市场随即猜测,这才是达美弃用星链的真实原因。马斯克继而加码抨击,预言Bastian会因这一决定丢掉工作。
面对外界争议,Bastian在最新一季财报发布期间接受采访时态度有所缓和,称赞星链是不错的服务,还提到自己开的是特斯拉。
美联航CEO Kirby则在相关讨论中直言:“我认为选择Leo是个错误”,但他同时表示:“我非常尊重达美,他们确实做了很多好事,我也从中获得过启发。达美和Ed Bastian做得非常出色,我只是在这一个决定上和他们意见不同。”
(文章来源:财联社)
