向新向优:通信业亟待一场价值重塑

人民邮电报 昨天 20:18

2026年上半年,我国电信业务收入完成8873亿元,同比下滑2.1%,触及近年来增速低点。但同时,5G基站总数突破510万,5G用户普及率近七成,智能算力规模同比飙涨177%,移动互联网流量保持两位数增长,一减一增显示通信业正处于动能转换的“阵痛期”。2.1%的负增长是传统发展模式见顶的清醒提示,靠用户规模与流量红利“躺赢”的时代已经过去,行业必须摒弃低水平竞争,向智能经济深处寻路突围,在价值重塑中锻造核心竞争力。

形有波动,势仍向好

营收短期回调,引发对行业基本面的关注。但如果只盯财务数据,难免失真。看待通信业,既看当期“形”,更看长远“势”。尤为值得关注的是当下两个突出反差。

一是“温差”——用户感知与行业贡献错位。多年来,提速降费持续深化,运营商累计让利数千亿元,但用户获得感仍有落差。2025年,移动互联网流量同比增长17.3%,流量收入却下降3.1%,“增量不增收”凸显运营商持续压降全社会数字经济运行成本,为各行业数字化转型提供了坚实支撑。

二是“剪刀差”——高投入与低回报并存。截至6月末,全国光缆线路总长度达7612万公里,5G基站占移动基站总数近四成,网络建设投资巨大,利润率持续承压。但通信业“微利”运行的背后,是为千行百业赋能、为全社会创造远超自身营收的综合效益,这正是通信业作为战略性、基础性、先导性产业的“正外部性”体现。

当前,智能经济加速成型,更需要通信业发挥“一业带百业”的关键作用,在推动产业智能化、绿色化、融合化发展中持续担当使命。

告别粗放价格竞争,坚定走向价值经营

2.1%的降幅,恰似一面棱镜,折射出存量竞争下不规范竞争的深层顽疾。多年来,同质化竞争、低价促销等行为不断蚕食行业利润,削弱长期发展后劲。中央多次明确要求整治“内卷式”竞争,为行业敲响警钟。

随着传统业务增长空间日趋饱和,通信业已彻底告别规模扩张期。继续打“价格战”没有出路,唯有依靠技术创新和服务升级,方能跳出低水平竞争的“红海”。全行业亟须完成从“求量”到“求质”的转变,加速从“管道提供者”向“智能服务运营商”转型,真正实现向新向优发展。

向新,是增长动能焕新。不再依赖用户规模驱动、套餐减价拉新、流量简单变现,而是把主攻方向瞄准云计算大数据人工智能等新兴赛道。三大运营商相继推出“Token套餐”,将AI算力能力类比“流量包”对外供给,就是动能转换的有益探索。

向优,是发展结构进阶。用户结构上,应纠正“重获取、轻留存”“老不如新”等偏差,强化存量经营,提升用户全生命周期价值。业务结构上,则立足泛在智联优势,从单一连接服务向“连接+算力+平台+能力”综合信息服务升级。收入结构上,逐步降低对语音、短信、流量的依赖,做大智算、AI、云服务等新兴业务规模,以新动能对冲传统业务下滑,持续提升产业发展含金量。

拥抱智能时代,全力打造“第二曲线”

危中有机,智能时代为通信业打开了新的增长空间。智能算力正成为关键增长极,国内智算规模快速跃升,大模型调用量持续攀升,智能经济商业模式加速重构。

网络覆盖、算网资源、海量客户,是运营商最深厚的家底。三大运营商算力相关投资占比逐步提升至30%以上,Token化产品创新不仅撬动计费模式变革,更体现发展动能的战略性切换。随着工业和信息化部《“人工智能+信息通信”创新发展实施意见(2026—2028年)》落地、“毫秒用算”专项行动推进,依托算网融合的独特禀赋,运营商有望从传统“管道提供者”进阶为“智能经济服务商”,向产业链价值链高端不断迈进。

2026年上半年的这份“成绩单”,既是警醒,更是召唤。作为网络强国、数字中国建设主力军,通信业不能只做数据“搬运工”,更应争当智能社会“领航员”。全行业若能凝聚共识、摒弃非理性竞争,立足用户需求,深挖智能化潜能,必将在算网融合、人工智能新赛道上书写向新向优、高质量发展的崭新篇章。

(文章来源:人民邮电报)

文章来源:人民邮电报
原标题:向新向优:通信业亟待一场价值重塑
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