日前，2026中国（广州）跨境电商交易会在广州举行。本届跨交会以“外贸新动能·数字新未来”为主题。AI智能建站、AI代运营推广、AI自动接待询盘……中国证券报·中证金牛座记者实地探访发现，随着人工智能技术的突飞猛进，“跨境外贸版龙虾”和“数字军团”等AI创新和应用层出不穷，正在跨境电商领域掀起新一轮变革，为跨境电商发展注入强劲动力。
跨交会现场人流如织，本报记者武卫红/摄
AI应用遍地开花
跨交会现场客商云集、人流如织。据了解，本届跨交会展览面积超过5万平方米，汇聚50多家跨境电商平台企业、全国近40个产业带、200多家跨境电商服务商以及1000多家供应链企业。相比上一届跨交会，本届跨交会的展览规模、参展商和展位分别增长24.6%、8.7%和15.7%。
值得注意的是，本届跨交会新设AI特色专场，全面展示跨境电商全链路智能化解决方案。从运营自动化到决策智能化，再到竞品动态实时监控以及市场趋势自动分析，日新月异的人工智能创新技术和服务正在全面覆盖跨境电商全链路，让卖家从第一天起就能够构建全球业务布局。
在本届跨交会上，亚马逊、Temu、希音、TikTok Shop等头部平台悉数到场。记者现场了解到，近年来，各大跨境电商平台加速探索并实施数字化和智能化战略，将最新AI技术与跨境电商各个环节深度结合，自主完成市场分析、选品、比价、下单等全流程业务，不仅大幅降低了出海门槛，还显著提升了效率，有力促进了跨境电商快速增长。
阿里巴巴国际站一位工作人员告诉记者，今年公司推出了升级版的企业级AI智能体——Accio Work，被业内称为“跨境外贸版龙虾”。该智能体主要服务于跨境电商卖家和企业用户，只要一句话下达指令，智能体就能调用大模型，自主规划、拆解任务并交付结果，不仅支持全流程自动化运营，还能够自主完成市场分析、选品设计、店铺装修到商品发布的全流程，最快30分钟内完成，还可以自动推广，并根据指令寻找供应商、谈判采购。
跨境新代码论坛，本报记者武卫红/摄
重塑跨境电商新模式
中国（广州）跨境电商交易会主办方相关负责人表示，当前AI正在赋能千行百业。伴随着AI技术贯通出海全链路，“AI+跨境电商”已成为中国出海企业构建新一代竞争优势、迈向全球化的必由之路。
日前，亚马逊全球开店亚太区创新中心发布《2026中国出口跨境电商发展趋势白皮书》显示，AI正在重塑出海新范式，AI驱动跨境电商全球化这一结构性机遇已然来临。亚马逊调研显示，超过98%的中国受访卖家已在运营亚马逊店铺时使用AI工具，其中16%已从单点AI工具进阶到部署AI工作流或智能体。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及业务拓展负责人邱胜表示，AI正在重写跨境电商的增长逻辑，“AI驱动跨境电商全球化”成为出海的新范式。AI不仅提升了卖家在选品、内容、消费者洞察、营销、合规、客服等环节的效率，更加速了卖家从单一国家运营迈向全球布局的步伐。
（文章来源：中国证券报·中证金牛座）
