同程旅行将接入微信AI智能体 争夺消费新入口

21世纪经济报道记者高江虹

6月8日，同程旅行宣布即将全面接入微信AI智能体生态，并成为首批接入微信AI生态的在线旅游平台（OTA）。未来，用户可在微信AI智能体内，通过语音指令或文字输入提出旅行需求，通过人工智能完成行程规划，并实现旅行产品的对比、决策及预订。

据悉，同程旅行的机票、火车票、酒店、门票、度假等核心产品的旅行预订服务，将同时接入微信AI智能体生态。同时，同程旅行旗下艺龙酒店科技、万达酒店及度假村的超3200家酒店，也将全面接入微信AI智能体。

也就是说，未来用户在微信中咨询旅行预订，微信AI智能体可调用同程旅行服务，结合价格走势、出行时间、预算区间、酒店位置等信息，为用户推荐不同的机票、火车票、酒店及度假产品方案。有分析人士指出，作为与腾讯生态的深度合作方，同程旅行凭借完整的供应链和全面的服务体系，曾与腾讯共同构建了微信生态下的旅游出行服务体系。此次接入微信AI智能体生态，双方有望为用户打造AI时代下全新的智能旅行预订体验。

埃森哲大中华区Song事业部总裁王怡隽向21世纪经济报道记者表示，AI已经深入介入消费决策，品牌和企业要注重在AI智能体里植入内容，影响消费者决策的过程。换而言之，消费入口的新战场将是AI智能体。

（文章来源：21世纪经济报道）