京东推出线上离境退税服务

北京商报讯6月2日，北京商报记者获悉，近日境外游客在北京实现线上购物离境退税，标志着北京成为国内首个实现网上离境退税落地的城市。

据了解，5月31日，一位来自印度尼西亚的游客Angela，在北京市华侨大厦集中退付点，成功收到此前在京东APP购买手机的退税款208.71元。这也意味着京东成为国内首个境外旅客“网上离境退税商店”。

相较于传统的线下离境退税服务，京东网上离境退税服务有效打破地域限制，境外旅客无需前往线下指定退税商店，随时随地通过手机即可选购退税商品；同时，相关流程全面简化，线上即可自动生成退税单据，体验更顺、覆盖更广，大幅降低境外旅客操作门槛，提升退税体验。

目前，京东已上线手机通讯、数码、电脑办公、厨房小电、生活电器、个人护理等6大类近300细分品类退税商品。下一步，京东将持续扩充退税商品池、拓宽品类覆盖如潮玩文创、国潮运动户外服饰等，同时持续优化退税流程体验，提升多语种客服能力，并逐步推动服务向更多城市更多口岸、更多场景延伸。

京东离境退税相关业务负责人表示，正在北京市税务局、商务局的指导下与中国银行一起搭建网上离境退税商店“即买即退”能力，预计很快就可以推出，让更多境外旅客享受到数字化、便利化的购物退税体验。

（文章来源：北京商报）