深圳商报·读创客户端记者陈燕青
“又有一家券商营业部要撤了”。近期,平安证券、西部证券、东兴证券等多家券商发布营业部撤销公告,再度引发市场对营业部“瘦身潮”的关注。据统计,过去5年券商营业部数量持续减少,去年末总量回落至1.13万家。曾经遍布街头巷尾的券商营业部,正经历一场前所未有的调整。对此,业内人士认为,券商营业部的收缩背后,是证券行业生态的深刻变革。在数字化转型和财富管理升级的双重驱动下,券商正逐步摆脱对传统线下网点的依赖,向更高效、更专业、更具竞争力的方向发展。
佣金下滑成直接原因
近期,多家券商宣布撤销旗下营业部,引发市场关注。
4月17日,东兴证券称,决定自17日起停止深圳海德三道证券营业部现场业务,线上业务由深圳分公司处理。4月16日,西部证券公告表示,为推动财富管理业务转型与发展,提高分支机构运营效率,公司决定撤销济南经十路证券营业部。
从撤销营业部的表态来看,大多表示为落实公司发展战略,优化营业网点布局,提高运营效率等。
总体来看,中小券商成为撤并主力。由于中小券商业务线单一,营业部主要承担交易职能,在佣金下行和成本压力下,生存压力更为突出,不少中小券商纷纷撤离非核心区域,收缩网点规模。
历史数据显示,2017年我国券商营业部数量首次突破1万家的峰值,证券行业进入规模化发展阶段,2021年营业部数量达到顶峰,达1.18万家,随后持续回落至今。根据对上交所数据的统计,截至2025年末,内地31个交易地区的券商营业部总数为1.13万家,已回落至2018年水平。
记者在走访多家券商营业部时了解到,券商裁撤营业部的直接原因是传统经纪业务佣金持续下滑,人力等固定成本偏高。
佣金率持续下行叠加刚性成本高企,成为营业部撤并的直接推手。2015年前后,券商行业处于高佣金时代,彼时佣金率可达到千分之一以上,高额佣金收入足以支撑券商大规模扩张网点。但近年来,行业竞争日趋激烈,佣金战愈演愈烈。
证券业协会近日发布的《证券公司2025年度经营情况分析》指出,截至2025年末,全年代理买卖证券业务平均净佣金率下降至万分之2,较2024年的万分之2.4进一步下滑。
“证券经纪业务竞争日益激烈,佣金率持续下降,而营业部的运营成本却居高不下,门店租金、员工薪酬、合规成本等刚性支出每月可达数十万元,导致部分网点连续多年亏损。”一家央企券商深圳营业部投顾分析称,“在非核心城市,因客户基础不足、人效偏低,更易被优化,关闭之后能够有效降低租金、人力等固定成本。”
数字化、财富管理转型加速
除了佣金率持续下滑,数字化浪潮、财富管理转型也是券商营业部减少的重要原因。记者近日在交易时段走访一家央企券商深圳营业部时发现,偌大的营业部除了10几个工作人员,以及前台两个办理业务的股民外,五个大户室只有一个有投资者在房间里。
“移动互联网时代,大多客户都是通过手机或电脑操作,一天经常见不到几个客户,”深圳一家中型券商经纪总部分析师坦言,“除一些特殊事项如开通两融要到现场外,几乎所有业务现在都可以在线上、手机端全程操作,因此营业部的重要性相对好些年前已经弱化了。通过精简线下网点,券商可以集中资源提升单点效能,同时也为其数字化转型与财富管理升级奠定基础。”
“金融科技的普及使得营业部开户、交易等基础业务逐步实现线上化,投资者对线下网点的依赖度大幅降低,数字化成为推动券商财富管理转型的驱动力,同样也是裁撤营业部的原因之一。” 上述央企券商深圳营业部投顾认为。
数字化浪潮的冲击,彻底打破了“网点越多竞争力越强”的传统逻辑,成为营业部收缩的核心驱动力。随着移动互联网技术的普及,券商线上服务日趋完善,目前90%以上的基础业务可通过手机APP完成,开户、交易、咨询、销户等流程实现全线上办理,投资者无需再跑线下营业部。
在此背景下,券商纷纷加速数字化转型,设立互联网分公司、打造线上服务平台成为行业新浪潮。如去年11月,银河证券成立北京证券行业内首个互联网公司,聚焦线上战略枢纽建设;去年3月,东吴证券挂牌成立数智分公司,依托自研的“东吴秀财GPT”构建智能化财富管理陪伴服务体系。
券商营业部的减少与财富管理转型也密切相关。近年来,财富管理业务在券商业务体系中的地位日益重要。2024年券商财富管理收入贡献度超过30%。在财富管理转型的背景下,营业部的功能定位也从“交易终端”向“财富管理中枢”转变。
多位券商营业部人士表示,相较于传统营业部的通道服务,财富管理更注重专业投顾服务、资产配置能力和客户分层服务,这就要求券商将资源集中到核心区域和优质网点,而非分散布局。
上述中型券商经纪总部分析师指出,“未来券商线上渠道将承担规模化触达和标准化服务,而线下网点则聚焦个性化服务、复杂业务落地、投教等,两者相辅相成、形成互补。”
(文章来源:深圳商报·读创)
