都市丽人的这次“翻车”，一点都不冤

近日，内衣品牌都市丽人因争议文案引发全网热议。

有网友投诉称，该品牌在电商平台的一款产品标注“小地雷内衣”字样，这一表述带有明显的擦边意味与物化女性色彩。尽管品牌方在短时间内致歉，承诺下架整改并落实追责，但公众的疑虑并未消解：为什么总有品牌在尊重消费者和博眼球赚流量之间，反复选错方向？

从某护理品牌“比基尼安睡裤”的经期焦虑营销，到今天的都市丽人“小地雷”文案，低俗营销的“翻车史”几乎和流量时代同步。归根结底，是热度焦虑冲淡了品牌初心。不少品牌陷入畸形认知：有热度就有价值，负面争议也算流量。营销沦为算法博弈，不断追逐猎奇热词，擦边被包装成网感，冒犯被美化成创意。

在这种畸形逻辑下，消费者不再是需要被尊重、被用心服务的独立个体，而是等待被流量收割的筹码。深耕产品、打磨价值观太累，制造噱头、挑拨情绪太快，在短期业绩压力下，这条俯冲而下的“捷径”成了不少品牌的首选。

而在所有“翻车”的品牌里，都市丽人作为深耕行业二十余年的品牌，本该倡导多元审美、守护女性自信，却用这样的低俗标签辜负了女性消费者的信任。致歉中提到的《内容审核红线手册》，固然能堵住一时的文字漏洞，却终究治标不治本。倘若品牌骨子里缺少对消费者的尊重与共情，这类问题即便当下整改了，日后也可能在文案、海报等细节中再次出现。成熟品牌的核心，从不是追逐猎奇热词，而是真正立足用户需求。

消费者可以包容无心失误，但绝不会容忍品牌傲慢。消费女性尊严的营销，最终会被市场反噬。我们愿意给品牌成长与改进的空间，也恳请所有品牌真正尊重消费者。要知道，为博取短期热度践踏底线的“捷径”，终会成为透支自身未来的绝路。

（文章来源：上观新闻）