当前，定制家居行业正经历深度变革。随着消费需求迭代与智能技术渗透，传统“卖产品”模式遭遇瓶颈，行业竞争从产品、价格维度向场景、科技、生态维度延伸。头部企业纷纷寻求战略升维，探索从制造商向服务商的转型路径。
近日，尚品宅配2026年度峰会在佛山召开，正式发布“科技家居生活方案提供商”战略定位，展现其从传统定制家居向科技服务转型的布局。
战略重构：提出全新发展思路
峰会上，尚品宅配集团董事、总裁周叔毅发布2026年度战略方向，提出以“顺势而为”的发展思路，充分发挥企业数字化创新基因与核心竞争优势，精准响应市场未被满足的消费需求。他表示，以AI与新质技术为核心支撑，深耕全屋星级定制赛道，同时强化组织管理与人才激励机制，坚持“能者上、庸者下”，以高效能组织体系保障品牌升维战略落地执行。
尚品宅配集团董事长李连柱进一步指出：“产品被场景替代、行业被生态覆盖，已是行业发展必然趋势。未来家居行业的边界将被彻底打破，跨界竞争、生态竞争成为主流。具身智能万亿市场加速到来，机器人等智能设备进入家庭已成定局”。基于这一判断，李连柱表示，尚品宅配“最懂空间、最懂家庭、最懂定制，必将成为智能家庭生态的核心连接方”，并将推动行业从初级定制向“形态自由、功能融合、情感专属”的高级定制跨越。
组织架构方面，新一代管理团队与七大运营中心负责人集体亮相。产品层面，推出场景化套系组合，主打高端空间质感，同步发布高于ENF级环保标准的新型板材。技术层面，AI应用覆盖量尺、设计、营销、服务全流程，3D打印技术投入个性化定制实践。
峰会特设新引力·探索星球沉浸式体验区，可现场体验全屋星级定制新品、AI智能设计工具、3D打印创新应用、智能睡眠系统等。
行业观察：转型升级成共性课题
记者留意到，尚品宅配的战略调整并非孤例。近年来，定制家居行业面临多重压力：消费需求从功能性转向体验性，流量成本攀升压缩利润空间，跨界竞争者涌入蚕食市场份额。头部企业普遍意识到，单纯依靠产能扩张与渠道铺货难以为继，技术赋能与服务增值成为破局关键。
据尚品宅配相关负责人透露，企业还将聚焦“一老一小”核心民生需求，开拓适老化改造、儿童成长空间等增量市场，坚持“主业稳盘，新业增长”。据了解，这一思路与行业探索方向趋同——从“做产品”到“做方案”、从“卖柜子”到“卖服务”，已成为头部企业的共识性选择。
分析人士指出，定制家居行业的竞争逻辑正在改写。未来企业的核心竞争力，将体现在对用户生活方式的理解深度、对智能生态的整合能力，以及对交付品质的把控水平。当行业真正以用户场景为中心、以数字能力为底座，价值创造模式方能完成实质性跃迁。
（文章来源：广州日报）
