打造AI+家庭健康管理新入口，美团“小团健康管家”发布

4月14日，在乌镇健康大会上，美团医药健康正式发布AI家庭健康管家“小团健康管家”和“健康卡”付费会员服务，首次以AI产品和会员服务深度参与家庭健康管理“赛道”。

美团医药健康事业部总经理李晓辉表示，家庭健康管理是医药零售的下一个机遇，希望通过美团对物理世界的数字化理解和AI的力量，与行业伙伴共建以“家”为中心的15分钟健康服务圈。

从“问健康”到“得服务”的全流程AI入口

当下，健康需求也正从治病向健康管理转移，并呈现出以家庭为单位的特征。平台数据显示，一位来自新一线城市的中年女性，过去一年在美团产生了76次健康相关的消费，覆盖儿童用药及视力筛查、慢病管理、父母及个人体检等家庭健康消费全场景。

“小团健康管家”正是为家庭健康管理而生。据介绍，寻医问药是“小团健康管家”最基本的能力，用户可描述自身症状，如发烧、腹痛等，或询问具体药品，“小团健康管家”将给出相应的建议。它还支持图片识别，如用户有皮肤问题，上传图片即可获得解答。

用户只需上传体检报告或检验单，“小团健康管家”可快速给出专业解读。此外，“小团健康管家”还具备家庭健康档案功能，支持多成员建档，可提供服药提醒、药箱管理等服务。目前该产品已接入微信渠道，后续将支持群聊接入。

据悉，美团医药健康还同步推出了“健康卡”付费会员服务。开卡用户可享受超过1000款药品购药返现15%的权益，返现可用于平台内消费或提现。这些药品覆盖过敏、流感、胃肠等家庭常备用药，以及心脑血管等慢病用药等。即日起，用户在美团App搜索“健康卡”，即可进入专门页面了解相关权益。

（文章来源：广州日报）