近日，央视曝光“澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景，所谓墨尔本工厂实为汽修厂，产品实为国内代工生产。“澳洲优思益”是抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌，原产地标称为澳大利亚。
对于上述情况，4月1日，多名曾带货“优思益”的明星博主发布道歉声明。
章小蕙通过“玫瑰是玫瑰”账号发布说明，向用户道歉的同时，称“考虑到消费者向品牌方维权的时间周期”，消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，都将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。
李若彤通过“彤享会”发布致歉声明称，品牌在接受相关部门的调查审核，还没有给出切实的处理方案。即刻启动“先行售后机制”，凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，可联系小助理，订单将于当天立刻全额退款。
有网友称，与辉同行也曾带货“优思益”。4月2日，记者以消费者身份联系了与辉同行客户，对方回复称：“品牌方已发布相关声明，辛苦您可以查看一下。”至于是否可以退货，客服称：“您反馈的问题我们已经收到，我们会重点关注。”
据央视新闻4月1日消息，国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视，立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实，严查违法违规行为，切实维护市场秩序，保护消费者合法权益。此外，浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查，已调取服务内容、资金往来等相关材料，正在问询相关负责人，核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查。同时，对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。
4月1日，优思益也发布声明称，公司对此高度重视，第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠，下架全部相关商品，并暂停所有对外销售渠道。优思益表述，全力配合各项调查工作，已完整、全面地提交了所有相关资料。
（文章来源：澎湃新闻）
