在宁波调研期间，记者深刻体会到，数字技术并不冰冷，而是为金融服务注入了实打实的温度。宁波银行的“财资大管家”与“外汇金管家”系统，优化了企业资金管理，提升了资金使用效率。其“波波知了”数据平台在法律咨询、税务咨询等方面提供了多元化服务，尤其是海外拓客助手功能，为外贸企业拓展海外市场提供了有力支撑。
在数字化浪潮中，金融机构纷纷布局数字金融，推动金融服务效率提升和产品创新。数字技术赋能的服务已突破传统信贷业务范畴，向全方位服务模式转变，成为促进民营企业高质量发展的关键力量。
然而，数字金融服务在实践中仍面临诸多挑战，如数据孤岛问题、金融机构数字化服务应用不足，以及智能系统在复杂风险评估和精准融资匹配上的局限性，这些都使得企业的多元化融资需求难以得到充分满足。
为应对这些挑战，金融机构应积极采取措施。一方面，与政府部门合作建立统一的数据共享平台，整合工商、税务、海关等多部门数据资源，打破信息孤岛。同时，金融机构需强化自身数据治理能力，提升数据挖掘与分析水平，以提供精准的企业画像、风险评估和产品匹配服务。例如，宁波的金融机构借助政府主导的数据共享平台，发挥自身数据治理优势，为外贸企业量身定制专属融资方案，助力其海外市场拓展。
另一方面，金融机构应加大技术研发投入，与科技公司或高校合作，优化智能系统算法与模型，提升其在复杂风险评估和精准融资匹配方面的能力。借助先进的人工智能、机器学习等技术，智能系统能够更精准地分析企业数据，提供个性化融资方案，满足企业多元化融资需求。
此外，金融机构还需依据企业的具体需求，量身定制融资方案，关注企业在非金融领域的需求和行业共性问题，提供更贴合实际、更周到的服务，实现金融服务温度与深度的并重。宁波通商银行的科创孵化基地就是一个典型案例，其依托数字化运营体系，汇聚众多投资和服务机构资源，形成了一个开放、合作、共赢的科创生态圈。
对于外贸企业，金融机构可以利用区块链技术优化跨境支付和贸易融资流程，降低操作风险，提高业务效率。区块链的去中心化和不可篡改特性，能够提升跨境金融服务的安全性和透明度，为外贸企业发展提供有力支持。
（文章来源：证券日报）
