吉利App突然崩了 客服回应:已修复

经济参考网 04-29 21:22

有媒体报道,4月29日上午,有吉利车主爆料:吉利汽车App崩了,显示“网络不可用”“手机无法解锁”等。

吉利汽车App支持的车型包括新博瑞、吉利S1、新博越、全新帝豪尊贵型、18款GL等。此外,部分车型如吉利ICON、星瑞、帝豪EV、缤瑞等也支持相关功能。用户可以通过App实现远程控制功能,控制车锁、空调、车窗,并能实时查看车窗、车门、后备箱等状态。

就此,《经济参考报》记者询问了吉利App客服,客服表示,“今日上午吉利App出现无法登陆的故障问题,下午1点时该问题已经被修复”。

吉利控股集团高级副总裁杨学良也在微博上回应称,“实在抱歉,IT小伙伴们已经全力修复了,现在应该可以正常使用了,大家试试。”

除了吉利App,当天,领克App也同样出现了崩溃问题。在社交媒体上,也有网友反馈领克App出现“车辆信息获取异常”“行驶途中座椅位置被更改”等报错。2024年12月13日,领克App也曾因为云服务器出现异常波动,导致部分车控App使用出现异常。

2024年,吉利汽车的总收入首破2400亿元,达2402亿元,同比增长34%,创历史新高;归母净利润、扣非后净利润分别为166亿元、85亿元,同比分别增长213%、52%。(实习生敖宇对本文亦有贡献)

(文章来源:经济参考网)

文章来源:经济参考网
原标题:吉利App突然崩了 客服回应:已修复
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