近日,京东集团创始人刘强东在北京亲自送外卖,引发全网关注。有餐馆老板发视频称刘强东来到自己店里取餐,自己都没认出来。
消费者:这是“千亿大佬”的服务
4月21日晚间,有北京消费者在社交媒体晒出与京东创始人刘强东合影,照片中刘强东身穿京东外卖骑手工服,手持外卖。

该消费者配文表示,“接到了东哥送的第一单外卖,荣幸啊,也算享受过千亿大佬的服务啦,祝京东生意红红火火,蒸蒸日上!”
据红星新闻,当事网友阴先生告诉记者,他当时开门的时候感觉很奇怪,因为门外站着三个人,一般送外卖的只有一个外卖员。“第一反应没认出来,我就抬眼看了一下,然后就感觉门外的人很像刘强东。我当时比较蒙,问他您是东哥吗?他挺亲切地说是。”
阴先生现场询问刘强东,称没想到他能亲自送外卖,刘强东表示这是其本人送的第一单外卖。“我问他可不可以合影,他说可以,我就拿了手机出来拍照,然后他说拿他的手机也拍两张,临走还说祝您用餐愉快。”阴先生说。
据九派新闻,阴先生表示,“我不是京东的员工,不是托,保证没有收钱做营销。”
阴先生告诉九派新闻,他对于刘强东的印象是感觉很随和,自己并不是京东的托儿,他称之所以把此事分享在社交平台,是因为觉得很幸运。出门取外卖时自己穿得比较邋遢,头还没洗,裤子也没提好,“平台上并没有写明配送员是刘强东”。
餐馆老板没认出来:实在太忙了
4月23日,在社交平台,有餐馆老板发视频称,当日刘强东来到自己店里取餐,自己都没认出来。

刘强东送外卖取餐视频截图
餐馆老板发布的视频显示,刘强东和另外一位京东外卖员一起去取餐,期间刘强东也曾和老板沟通。同行的京东外卖员取餐后给了刘强东,两人就离开了餐馆,整个取餐过程也就1分多钟。
老板娘后来得知是刘强东后说,如果当时能认出来,她一定会合影留念。自己后续也不会拿这个当作宣传噱头,做餐饮,菜好吃最重要,才能留住顾客。
送外卖后,刘强东请骑手吃饭
4月21日,京东创始人刘强东在亲自参与外卖配送之后,邀请了40多名外卖员一起吃火锅,并发表了一段4分6秒的讲话。
讲话中,刘强东提起当天送外卖的经历,称希望真实体验,不想被认出来,但还是被一个人认出来了。送了几单后,他深深体会到其中的辛苦。
他还谈到了对于外卖员的权益保障问题,希望外卖员退休后的生活有份保险。刘强东表示,京东目前有超过71万员工,预计四年内将超过100万人,并希望未来全职外卖员也能达到100万人。
今年以来,商家零佣金入驻、给骑手缴纳“五险一金”、上线外卖“百亿补贴”,京东外卖在业务侧用“三板斧”劈开了这场互联网新战事。
对于为何做外卖,京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉在最近一次小范围沟通中表示,京东做外卖最重要的是解决行业痛点、满足用户需求。她认为:“外卖行业本就是一个宽广的赛道,完全容得下多个平台。”

就在前段时间,蔚来创始人、董事长、CEO李斌在社交平台发布与刘强东一起吃外卖的视频。刘强东在视频中表示:“京东搞外卖是认真的,要做父母、孩子、客人都能放心吃的品质外卖。”
综合自鲁中晨报、每日经济新闻、红星新闻、九派新闻、抖音等
(文章来源:上游新闻)