去哪儿网无法购买南航机票?南航回应:情况属实

北京商报 04-18 17:56


北京商报讯(记者关子辰牛清妍)4月18日,针对网传“去哪儿网无法购买南航机票”一事,南航回复称,情况属实,因去哪儿网近期出现违反南航销售代理协议规定的情况,损害了旅客权益,公司临时暂停了去哪儿网的销售代理资格,待去哪儿网整改完毕后,视其整改效果再决定是否恢复。

北京商报记者在去哪儿App上搜索北京—广州、广州—上海等多条航线,均未看到有南航机票在售。

南航表示,之前旅客通过去哪儿网购买的南航机票仍然可以正常使用。如有退改需求,旅客在这段时间可以前往南航官网或致电客服电话进行处理。

南航还称,公司对第三方购票渠道损害旅客权益的情况保持高度关注,也将采取相关处理措施,坚决维护旅客权益。

(文章来源:北京商报)

文章来源:北京商报
原标题:去哪儿网无法购买南航机票?南航回应:情况属实
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