4月23日，雍禾医疗举办“内砺·生发”植发3.0时代2024雍禾医疗战略升级发布会。本次发布会中，雍禾医疗提出，毛发医疗正在迈进以“好医生+好体系”为核心的3.0新时代。
雍禾医疗是中国最大的、覆盖全国的毛发医疗企业，旗下业务涵盖植发、医疗养固、常规养护及其他毛发医疗配套服务。2021年雍禾医疗港股上市，成为国内首家植发上市公司。
据国家卫健委《中国人头皮健康白皮书》报告，我国脱发人群已经超过2.5亿人，占全国总人口的17%。庞大的“脱发人群”基数红利下，中国毛发医疗被看作是一个规模高达千亿的产业，弗若斯特沙利文预期该行业有望在2030年达到1381亿元，复合年增长率22.3%。
当下，千亿规模的毛发医疗产业不断升级，植发产业正在经历从1.0、2.0到3.0时代的演进。2023年中科院发布的《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》（简称“蓝皮书”）调研中显示，当前对毛发健康的关注群体逐渐低龄化、女性化，97%的“90后”“00后”和95%的女性消费者更关注自身毛发健康。
雍禾医疗首席运营官苏杨这样解读3.0时代的主旋律：“植发3.0时代不是一个仅以植发技术为基准的时代，而是一个以‘好医生’为基石，系统化、体系化解决复杂需求的时代。”目前“好医生+好体系”战略已经在雍禾医疗全面推广实施，并在服务质量、消费者满意度提升上取得了不错成效。
中科院蓝皮书中提到，消费者在选择毛发医疗服务机构时，最重视的三大因素是医生水平、机构技术能力以及机构情况，其次才是价格费用及服务体系。
据介绍，2011年起雍禾医疗就开始探索建立“植发医生教育培训体系”，至今已经建立起了一支行业内最具规模化的1612人专业医疗团队，其中医生350人，护士1149人，其他医疗专业人员113人。
近年来，雍禾医疗也尤其重视好医生的进阶培养，不断为行业重新定义高质量的毛发医疗。2019年起雍禾医疗创建“好植发在于好医生”价值体系，实施医生“三透明”机制：拒绝“影子医生”，拒绝非法行医，拒绝过度医疗。2022年雍禾医疗推行“植发医生分级诊疗体系”和“毛发一体化诊疗体系”，对植发医生实力进行分层考核，让好医生贯穿主导问诊、手术、养护的全流程。2023年雍禾医疗进一步提出“好医生，一人一案”理念，从医学与美学两个角度对好医生提出全新要求，推进实现毛发医疗“一人一案”。
本次雍禾医疗“好医生+好体系”的战略升级中，好体系就是在一体化诊疗原则下，对消费者的多样化需求进行分类，形成诊疗、种植、美学、养固、舒适化5大体系化解决方案，赋能好医生。
当前市场针对发际线种植的传统设计方式，主要根据三庭五眼进行框架设计，采用线条勾勒方式，种植区留白，术后种植效果难以预知。而雍禾医疗提出的美学体系，则是率先打出了全脸定制、美学仿真设计的设计理念；搭建从脸型分析到了解用户需求、职业与生活习惯、审美偏好等个性化因素，再到五点定位个性化眉毛设计、六点五区个性化发际线设计等形成一人一案式的美学设计方案。
养固领域也在展现出巨大的市场潜力。在毛发医疗服务中，用以治疗毛发健康的产品、治疗方式众多。不同毛发需求的消费者也在选择多样化产品和诊疗方式进行毛发养护、修复和治疗。
养固普遍被认为是当前植发企业的第二增长曲线。雍禾医疗正在通过养固体系升级为全行业提供更科学的毛发问题解决方案范例。
本次发布会中，雍禾医疗提出雍禾养固54321体系，将毛发问题分为4个治疗阶段，利用5种疗法、3个产品体系对其进行周期性的、多手段的联合治疗。并且，雍禾养固体系还将多手段联合治疗理念贯彻到消费者到院、居家2个场景，并采用毛发健康管理师1对1服务的模式，为消费者提供更省心的养固服务，帮助消费者体系化地对抗脱发难题，实现更好的治脱效果。
（文章来源：中国证券报·中证网）
