本报记者李美丽通讯员郑丽娟
近年来,江苏泗阳农商银行整合政银企多方资源,从单一金融服务提供者向综合性生态赋能平台转型,让金融活水精准浇灌民生福祉与乡村振兴。
政银协同创新打造便民服务新标杆
泗阳农商银行紧抓县域政务服务升级契机,与行政审批部门深度合作,在行政服务大厅核心区域建成“智能金融服务厅”。
同时,该行以“智能金融服务厅”为支点,创新推出“1+N”新市民金融服务中心模式,联动周边金融机构形成服务矩阵,提供征信查询、贷款咨询等68项金融业务及社保、税务等政务服务。
作为江苏省“农商·苏服办”试点单位,该行构建起“县级旗舰专区-乡镇服务专区-村级服务站”三级政务服务体系,将75项行政审批事项、240余类高频业务纳入“一站式”办理范围,试点以来累计办理政务服务超25万笔。
为破解金融服务“最后一公里”的难题,该行创新引入商超等社会力量,在全县185个金融服务站叠加政务帮办功能,推动实现“办事不出村、服务零距离”。
“以前取钱、缴医保都要跑到镇上,现在商店里就能办,养老金到账还有短信提醒。”卢集镇薛嘴村村民薛大爷说。
智慧场景深耕构筑民生服务新生态
围绕“衣食住行医教养”,泗阳农商银行以金融科技重塑民生服务链条。比如,在医疗领域,该行打造的“智慧医疗三朵云”已覆盖全县35家医疗机构,通过统一支付对账平台,可实现多渠道资金闭环管理。
泗阳农商银行在消费场景创新方面也亮点纷呈。该行通过“泗泗如意”智慧收银平台整合128家商户的收银、对账需求,年交易额突破亿元;通过“鼎惠生活圈”辐射三大商圈及28所学校周边商户,采取“满减优惠”“积分兑换”等活动,构建起“客户得实惠、商户增客流、银行拓场景”的共赢生态。
此外,该行还深度参与智慧城市建设,在15家政企食堂实现刷脸就餐,在28所学校上线“家校通”系统,22万户居民的水电气费可通过银行渠道一键代缴。
产业生态共建探索乡村振兴新路径
泗阳农商银行立足县域产业特色,创新“异业联盟”模式,搭建线上线下立体化助销平台。
线下,该行与苏花食品、豹子头服饰等龙头企业合作,在网点设置特色产品展销区,配套银行卡消费优惠活动,三场主题展销带动农产品销售超150万元。
线上,该行依托“E路有我”平台,开展直播带货、年货大集等活动,累计交易36.4万笔,让泗阳大闸蟹、鲜桃等优质农产品走出江苏。
“这种‘金融+产业’的双向赋能,不仅帮企业拓宽了销售渠道,也提升了银行卡业务的活跃度,让农户实现了增收致富。更深远的意义在于,通过场景共建带动全县医疗缴费效率提升60%、学校财务管理成本下降45%,真正实现经济价值与社会价值的有机统一。”泗阳农商银行董事长李杨表示,未来的银行竞争是生态赋能能力的较量。
(文章来源:证券日报)