这段时间，林晓晴（化名）一直忧心忡忡。
林晓晴是广东东莞星辉电子有限公司运营负责人，公司原本的业务重心全在海外市场，主要业务是向海外出口智能小家电，像扫地机器人、智能空气炸锅等产品一直备受海外客户青睐。
然而，由于美国政府对中国滥施关税，星辉电子订单锐减，仓库积压了几千万元的产品，生产线不得不停工，工人也面临遣散。正当林晓晴感到迷茫时，苏宁易购推出的“外贸优品振兴计划”让她看到了希望。
类似林晓晴这样的案例最近还有很多，这几天，永辉超市、大润发、百联股份、联华超市、盒马、叮咚买菜，以及京东、百度等平台纷纷启动对优质外贸商品的转内销扶持计划，开通采购渠道并设置销售专区等。目前，大润发“外贸优品中华行”首批绿通商品已上架销售，接下来还有更多外贸企业谋求转型发展。
“最快1分钟开店”
“我们连国内电商的入驻流程都不懂，抱着最后一丝希望联系了苏宁易购。没想到，他们的招商团队凌晨一点还在线指导，从填写企业信息到上传资质，全程不到10分钟。点击‘确认’按钮后，系统提示‘开店成功’。”林晓晴说。
“我们为外贸企业开通了‘24小时极速入驻通道’，免除保证金、简化审核流程，最快1分钟即可完成入驻。”苏宁易购商家服务部相关负责人告诉记者。
“苏宁的团队和我们分析了国内消费者的需求。”林晓晴告诉记者，以扫地机器人为例，发现国内消费者更看重“静音”和“薄机身”，“他们帮我们重新设计了风道结构，机身厚度从14厘米压缩到9厘米，还开发了‘静音模式’，噪音从68分贝降到42分贝”。
鉴于公司缺乏国内运营经验，苏宁易购还提供了“一站式代运营服务”。
“他们负责商品上架、页面设计、直播策划，甚至帮我们企业培训客服团队。”林晓晴说。
苏宁易购方面透露，今年618期间还将推出“源头工厂直播”计划，联合外贸企业开展产地溯源直播，通过直播平台及门店展销同步引流，打造爆款产品。
除了苏宁易购，目前多家零售企业和电商平台都在和外贸企业洽谈，并以最快速度推进合作。
大润发自启动“外贸优品进商超”专项扶持计划以来，通过全渠道资源整合，加速推动优质外贸商品对接国内消费市场。
大润发超市百货采购总监秦聪告诉记者，截至4月15日，已收到77家企业报名，涵盖百货、小家电、食品、生鲜、纺织等品类，大润发相关品类采购与意向企业正在积极沟通中。
“当输美货物中断后，部分商家积压的货物货值高达数千万元。这些外贸货品在设计理念和使用用途上与国内市场存在差异，其中有些产品是针对国外用户的特殊需求而特别定制的，对国内消费者来说，可能有独特的吸引力。”大润发超市的相关人员向《国际金融报》记者表示，在深入了解报名企业的具体需求后，大润发超市计划在全国所有门店开设“外贸产品专区”，集中展示和销售这些商家产品。
“从这些商品的独特属性来看，有望在一周到一个月的时间内，帮助部分积压货物的外贸企业清理掉库存。”该人员说。
大润发超市方面进一步向记者透露，在正式将这些外贸商品上架销售之前，还需要对产品进行本土化改造，包括认证与合规方面的调整、产品包装与规格的修改，以及功能的适配，比如出口的电器产品需要适配国内的水压和电压等。大润发超市将与政府相关部门以及外贸企业共同商讨这些改造事宜。同时，大润发也将做好市场定位和产品策略规划，发挥自身的渠道和供应链优势，对供应链结构进行优化调整，比如采用小订单柔性生产等方式，以尽快促成受困外贸企业的商品上架、销售。
上述人员告诉记者，随着青岛力泰农产品有限公司的生姜商品完成审核、质检、品控等一系列流程并上架大润发52家门店，标志着实体商超队列中“外贸优品中华行”项目首笔生鲜订单正式落地。
青岛力泰农产品有限公司是一家专注生姜出口的企业，产品主要销往美国及东南亚市场。大润发“外贸优品中华行”计划开通绿色报名通道后，该公司迅速提交合作申请。
力泰农产品公司负责人表示，报名“外贸优品中华行”计划后，大润发团队立即启动专人对接流程，48小时内完成企业资质审核、产品品控检测及供应链方案沟通，首批约6.6吨生姜订单已签署完成。
该负责人透露，目前首批优质生姜已经进入北京、天津、济南等城市的52家大润发卖场内，以“外贸优品”标准供应给国内消费者，“4月15日上架首日，华北区生姜销量比之前日均销量翻了6倍，仅一天销售1.2吨，次日销售1.56吨”。
“美国的关税战让公司摆脱了外贸市场的路径依赖，正将生意中心转移至国内市场，经过调研后发现，国内高标准生姜供应还有缺口，有信心借此契机占据高品质农产品市场。”力泰农产品公司负责人说。
电商平台集体发力
设立外贸专区，推动外贸商品销售；给予营销支持，投入资金和流量；提供专业培训，帮助外贸企业提升内销流通能力……4月18日，上海商务委组织召开“上海市电商助力外贸拓内销对接会”，16家电商平台和近80家外贸企业现场对接，围绕合作意向、产品展示、市场拓展等进行交流，携手把内外销一体化业务做大做强。
“i百联全力支持外贸企业转型。”i百联相关负责人在会上表示，依托百联集团超10亿门店客流和i百联的线上渠道，将为外贸企业提供全场景落地。线上部分减免平台使用费和佣金，压缩审核时间，2个工作日内审核通过或给予反馈，在线辅导商家开店。线下发挥集团百货店、购物中心等多种业态的空间潜力，设立快闪引流专区，联华股份下属的社区超市、大卖场等也能提供不同的触达渠道。
叮咚买菜方面透露，近日面向广大外贸企业招募优质合作伙伴，开放快捷通道，持续开放商品开发、数字化、品控、物流运力等多项资源，助力畅通外贸优品内销渠道。
“外贸企业可以到我们的官网上去注册报名，这里也有快捷邮箱通道，24小时接收大家的邮件，我们也会及时给到反馈。”叮咚买菜高级政府事务总监安琪在现场表示，叮咚买菜将开放更多商品联名和定制的合作需求，帮助外贸企业研发适合国内家庭消费群体的优质商品，同时释放商品包装、仓储设备等多项采购需求，为外贸企业带来多元业务的优质订单。
记者注意到，在美国政府对中国滥施关税后，京东、百度、美团、苏宁易购、抖音电商等众多电商平台纷纷跟进，助力“出口转内销”。
目前，淘宝天猫已启动“外贸精选”专项，计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源，通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措，助力外贸商家快速“外转内”；京东宣布启动“2000亿元出口转内销扶持计划”，通过自营采销、流量倾斜及全渠道营销，助力外贸优品快速打开销路。未来一年内，京东将大规模采购不低于2000亿元的出口转内销商品，帮助外贸企业快速开拓国内市场。
百度宣布将利用AI技术和平台流量优先扶持100万家企业出口转内销，开拓国内市场。在电商商家运营层面，针对外贸商家推出再加码佣金补贴、增设亿级流量池、设立外贸专区等专属活动、实行IP扶持匹配平台最高等级扶持等四大专项政策。
拼多多推出“千亿扶持”计划，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设。该计划将加大对跨境中小商家的补贴力度，帮助跨境商家稳定生产，降本增效，应对出海风险。
警惕“水土不服”
为帮助企业稳住外贸基本盘、拓展内销新空间，商务部近日提出加快推进内外贸一体化，积极指导相关行业协会、大型商超以及流通企业，充分发挥各自的优势，助力外贸企业更好地适应国内市场的竞争环境。
记者采访中了解到，由于对国内市场的运作模式、消费习惯等缺乏深入了解，加上国内市场运营经验不足，一些深耕海外市场多年的外贸企业，转型过程中面临一定挑战。
过去，企业在推进“出口转内销”过程中，往往仍将外贸业务作为核心发展方向。然而，随着当前外部环境不确定性的日益加剧，越来越多的企业开始重新评估自身的市场布局策略，甚至考虑将内销市场作为未来业务发展的主要阵地。
德赛集团有限公司在温州从事鞋类外贸业务已有30多年，其出口业务中，美国市场占比达32%。去年年底，该公司的美国订单已排至今年6月。但受美国加征关税的影响，部分订单的生产工作陷入停滞状态。
德赛集团总经理张文杰向记者直言，当美国加征关税幅度为34%时，公司还能与美国客户共同探讨解决方案，但随着关税进一步上调，继续商讨已失去实际意义。“尽管出海投资建厂也是一种应对方式，但其中蕴含的风险极高。”他说。
在张文杰看来，从“中国制造”向“中国品牌”转型是未来行业发展的必然趋势，企业也将顺应这一潮流，逐步提高内销业务在企业总销量中的占比。
不过，出口转内销，并非简单的市场切换。找到销售渠道只是第一步，将产品成功销售出去才是终极目标。在此过程中，企业如何调整自身的经营策略，以及各方力量如何助力企业克服“水土不服”等，是能否长期发展下去的关键。
德赛集团近年来一直在积极培育自主品牌，大力发展电商业务，不断扩大内销在总销售额中的占比。目前，内销部分已超过总销售额的20%。
在张文杰看来，国内和国外市场的生意有着本质区别。以鞋子为例，美国和中国在尺码标准上存在差异，审美观念也不尽相同。如果要将鞋子成功销售到国内市场，就必须针对中国市场的特点进行本土化改造。
同时，张文杰也坦言，国内鞋服市场的竞争本就异常激烈，大量外贸企业涌入内销市场，很可能会导致产能过剩的问题。低价竞争不仅风险高，也不利于企业长期发展。因此，未来企业还需要通过加强品牌塑造，提升自身竞争力，避免陷入低价竞争的恶性循环。
企业的这些担忧，各方也在思考如何解决。
记者从上海静安区获悉，4月17日起，静安区率先在全市发起了“静安外贸优品嘉年华”系列活动，整合区域内商超、商业体、线上平台资源，搭建内外贸一体化的线下线上联动平台，增加国内外群体消费，积极抢抓“窗口期”，帮助外贸企业顺利实现“出口转内销”的平稳过渡。
“我们了解到，很多外贸外资企业之前已在大力转型，实施多元市场策略。还有部分外贸企业主要面向国际市场，当下受到影响，但企业都在积极转型，开拓多元市场。此次，静安整合区域内资源，助力企业进一步拓展国内渠道，更加平稳地度过转型期。”静安区商务委负责人说，助力外资外贸企业，静安双轮驱动：一方面拓渠道，一方面促消费。
加征关税的消息传来，上海外贸企业维特光学第一时间暂停了发往美国的货物。
维特光学方面透露，美国市场是其最大的国际市场之一，占公司业务20%左右，年营收额超4000万元。该公司研发的各类光学瞄准仪器产品，广泛应用在狩猎、防卫、比赛和竞技运动等领域，受到北美用户喜爱。
维特光学相关部门负责人表示，当时关税消息一传出，静安区商务委的工作人员便迅速行动，第一时间赶到公司开展情况摸排工作。仅仅过了三天，就有针对性地对维特光学出台了相关政策。
维特光学收到的建议是，在同步开发其他国际市场的同时，推动外贸产品转向内销。
这一建议与维特光学近年来的发展战略不谋而合。“公司一方面着手拓展非美国市场的户外探险、狩猎市场，同步推进该区域市场的开发工作；另一方面，在区商务委以及相关平台的帮助下，积极推进外贸产品向内贸产品的转变，特别是针对国内户外消费市场，我们正在开展这类应用场景的开发工作。”上述负责人说。
（文章来源：国际金融报）
